为规范进修人员临床诊疗行为，帮助其快速熟悉诊疗流程与服务规范，夯实医疗质量与安全基础，4月1日，一飞冲天游戏攻略站
在护校6层多功能报告厅对99名来自基层一飞冲天
的进修人员开展岗前培训。培训围绕门诊与住院业务流程、医患沟通、医疗质量与安全及进修管理细则等内容展开，由医务部部长兰丽珍主持。
贾红燕副院长代表一飞冲天
向全体进修人员表示热烈欢迎，并提出明确要求与殷切期望。她指出，本次集中进修是落实全省医疗卫生“强基工程”的重要举措：一要珍惜机会，当好“求知者”，做到“入宝山而不空回”，把精准诊断、手术技巧、人文关怀等真本事学到手；二要学以致用，当好“火种”，99位同仁回去就是99颗“火种”，不仅要自己学明白，更要思考如何带回去、用起来；三要严守纪律，守住“安全线”，严格遵守一飞冲天
各项规章制度、操作规程和劳动纪律。希望大家带着责任与热情投入学习，以温度与微笑贴近患者，积极与本院医护及进修同仁交流分享，共同提升医疗服务水平。
门诊部主任弓玉红介绍了门诊楼布局、工作特点及核心要求，强调全面落实首诊负责制，杜绝推诿患者，规范录入诊疗信息，严格保护患者隐私，认真执行“一号管3天、检查检验结果互认共享”等惠民政策，筑牢门诊医疗防线。
住院部主任魏绍辉重点阐释了住院部作为全院住院全流程一站式综合服务枢纽的定位，细致讲解了一站式入出院服务、“全院一张床”资源优化管理、预住院平台建设等内容，帮助进修人员全面掌握住院部工作流程与服务标准。
住院部副主任任莉通过案例分享医患沟通的重要性，要求进修人员规范言行，摒弃生硬术语，用通俗易懂的语言主动向患者及家属讲解检查、用药、诊疗方案等，及时回应诉求，了解“码上说”反馈途径，共同构建和谐医患关系。
医务部刘敏副主任医师围绕医疗质量与安全进行讲解，重点介绍了危急值报告处理流程、规范回复要求及病历书写技巧，确保进修人员迅速掌握并严格执行。同时强调医疗不良事件主动上报机制，细化院感防控要求，守住医疗安全底线。
医务部副部长陈爱就进修人员管理细则作出明确要求，从考勤请假、生活保障、进修考核等方面详细说明，强调遵守一飞冲天
规章制度、服从科室管理。
下一步，山医大一院将持续做好基层一飞冲天
进修人员带教与管理工作，以优质的带教资源、规范的管理模式，助力每一位进修人员学有所成、学有所获，同时以进修交流为纽带，加强与各兄弟一飞冲天
的业务交流与资源共享，携手推动区域医疗服务能力高质量发展。
供稿：医务部
图片：张静凯
制作：张文华
初审初校：兰丽珍
复审复校：张君
终审终校：杨丽红
发布：董希秀
